Особенности заказа эвакуатора для грузового автомобиля
Эвакуация автомобилей сегодня является очень распространенной услугой. Многим предприятиям и отдельным водителям приходится с ней сталкиваться. Именно поэтому современные фирмы разработали разные виды услуг в этой области, которые зависят от поставленной задачи.
Когда требуются услуги эвакуатора?
Часто предприятию просто требуется перевозка спецтехники эвакуатором. Это может понадобиться при доставке новых машин на место использования или в магазин, при перебрасывании техники с одного объекта на другой. Такая техника может иметь малую скорость, поэтому ее приходится перевозить на более быстрых машинах. Также есть виды спецтехники, которой запрещено движение по дорогам общего пользования, например, из-за массивных гусениц, портящих дорожное полотно. Во всех этих случаях поможет эвакуатор. Но нередко обращаются в службу помощи и водители грузовых автомобилей, которые вынуждены прекратить движение из-за поломки или ДТП.
Чем отличается эвакуация грузового автомобиля от перевозки легкового?
По технике работы отличий в данном случае не так много. Основная разница касается веса транспорта. Грузовики могут быть очень тяжелыми, поэтому для их перемещения, погрузки и разгрузки могут понадобиться эвакуаторы с грузоподъемностью около 50 тонн и более. Многое зависит и от того, заполнена ли машина грузом. Если она что-то перевозила и сломалась или попала в ДТП, то не всегда есть возможность произвести разгрузку. В этом случае эвакуатору приходится работать еще с более серьезным весом. Работники же должны проявить максимальную осторожность, чтобы не повредить ни машину, ни то, что в ней находится.
Обычно эвакуатор для грузовых автомобилей выбирается очень тщательно, с учетом всех нюансов.
Чем чреват неправильный выбор техники?
Неправильный выбор будет проявляться в том, что груз, с которым необходимо работать, превысит допустимые возможности эвакуатора. Это чревато массой опасных последствий. От перегруза могут лопнуть колеса или нарушиться управление машиной — каждая из этих ситуаций создаст аварийную обстановку на дороге и может стать причиной серьезной аварии. Также неправильный выбор техники может стать причиной ряда других поломок: выйдет из строя лебедка, аппарели. Все это совершенно не нужно работникам, поэтому они могут отказаться выполнять работу, если заказчик дал неточную информацию о весе автомобиля.
Как избежать недоразумений при заказе эвакуатора?
Прежде чем заказать авто с манипулятором услуги которого помогут при поломке и ДТП, нужно четко оценить ситуацию. Оставляя заявку менеджеру, заказчик должен назвать марку автомобиля, его вес, а также вес перевозимого груза. Но и это еще не все. Нужно подробно рассказать диспетчеру, в каком состоянии находится автомобиль, можно ли к нему подъехать вплотную и что будет этому препятствовать. Чем сложнее случай, тем подробнее должно быть описание. Только так специалисты смогут заочно понять суть проблемы и выбрать технику, подходящую для эвакуации грузового автомобиля.
Если грузовой автомобиль попал в ДТП, то его какое-то время нельзя будет трогать. Пока ГАИ будет разбираться в ситуации, эвакуатор не сможет выполнить свою работу. Этот нюанс заказчик обязательно должен учесть, поскольку преждевременный вызов специалистов, которым придется ожидать разрешения ГАИ, может вылиться клиенту в приличную сумму.
Если есть какие-то вопросы по услуге, то их стоит сразу задать диспетчеру службы помощи. Так можно будет избежать недоразумений и получить качественную, полностью устраивающую услугу.
